Datenschutzerklärung


Mitteilung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (EU-Verordnung Nr. 679/2016)

Gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KVW Reisen GmbH und die Ihnen zustehenden Rechte.

KVW Reisen GmbH gewährleistet, dass bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten und insbesondere Ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten ungeachtet Ihrer Staatsangehörigkeit oder Ihres Aufenthaltsortes gewahrt bleiben.

Dateninhaber

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist
KVW Reisen GmbH
Pfarrplatz 31
39100 Bozen
CF/P.IVA 02359000219
Tel. 0471 309919
Fax 0471 982867
E-Mail: reisen@kvw.org

Personenbezogenen Daten, die wir erheben

Wenn Sie sich für unsere Dienstleistungen interessieren, Reisen oder andere Produkte aus unseren Angeboten online oder in unserem Reisebüro buchen, übermitteln Sie uns möglicherweise:

  • Ihre Personalien, wie z. B. Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum- und Ort, Steuernummer, Geschlecht;
  • die Personalien Ihrer Mitreisenden;
  • Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartendaten, Kontoinformationen, Rechnungsanschrift)
  • Informationen über den Reisenden, Passdaten, andere Personalausweisinformationen;
  • Mitgliedsnummer des Katholischen Verbands der Werktätigen;
  • relevante medizinische Daten sowie etwaige besondere, Diätwünsche oder sonstige Anforderungen aus religiösen Gründen und Gründen körperlicher Beeinträchtigung;
  • andere personenbezogenen Daten.

Indem Sie personenbezogene Daten anderer Personen übermitteln, müssen Sie sicher sein, dass diese damit einverstanden sind und Sie die Daten übermitteln dürfen. Auch sollten Sie gegebenenfalls dafür sorgen, dass diese Personen wissen, wie ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden könnten.

 

Art der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung wird mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren vorgenommen und beinhaltet alle für die entsprechende Verarbeitung notwendigen Vorgänge wie z.B. das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.

 

 Zweck der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlage

  • KVW Reisen GmbH verwendet Ihre personenbezogenen Daten um Ihre Anfragen oder Buchungen bearbeiten und verwalten zu können, die gewünschten Dienstleistungen bereitstellen zu können.
  • Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten um Marktforschung und interne Weiterentwicklung zu betreiben, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und zu verbessern.
  • Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für Marketingmaßnahmen, sofern Sie sich zuvor einverstanden erklärt haben, diese Marketing-Kommunikation zu erhalten.


Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist

  • Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck;
  • die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen bzw. die Durchführung von vorvertraglichen Maßnahmen, die aufgrund Ihrer Anfrage und Ihres Interesses an unseren Produkten und Dienstleistungen erfolgen;
  • die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, denen KVW Reisen GmbH unterliegt;
  • die Wahrung von berechtigten Interessen von KVW Reisen GmbH und dem Katholischen Verband der Werktätigen und dessen Organisationen für die Erfüllung der im Statut des Katholischen Verband der Werktätigen und im Statut der KVW Reisen GmbH vorgesehenen Zwecke.

 

Empfänger der personenbezogenen Daten

Im Sinne obgenannter und Zweckbestimmungen werden die von KVW Reisen GmbH verarbeiteten personenbezogenen Daten folgenden Stellen übermittelt:

  • der öffentlichen Verwaltung und den öffentlichen Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist;
  • Versicherungsgesellschaften, mit denen KVW Reisen GmbH im Bereich der Versicherung der Reiseteilnehmer zusammenarbeitet;
  • Fluggesellschaften, Hotels, Sprachschulen, Reiseveranstalter und Transportunternehmen sowie anderen Partnern und Lieferanten, die mit uns zusammenarbeiten, um für Sie die Reiseleistung zu erbringen;
  • Dienstleistern, Freiberuflern, Beratern, und anderen Unternehmern, die uns in der Ausübung unserer Tätigkeit unterstützen;
  • Unternehmern, die mit dem Versand von Zeitschriften, Broschüren, Einladungen zu Veranstaltungen oder anderem Werbematerial beauftragt sind;

Verarbeiten die oben genannten Empfänger die Daten im Auftrag von und für von KVW Reisen GmbH festgelegte Zwecke, so werden diese Auftragsverarbeiter von KVW Reisen GmbH verpflichtet hinreichende Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu bieten.

 

Marketingmaßnahmen mit Ihrer Einwilligung

Wir möchten Ihnen Angebote und News über unsere Produkte und Dienstleistungen per E-Mail und Post zukommen lassen. Wir werden dies nur dann tun, wenn Sie zuvor eingewilligt haben diese Marketing-Kommunikation zu erhalten. Wenn Sie bei uns online oder im Reisebüro buchen, werden Sie gefragt, ob und über welchen Kanal Sie Marketing-Kommunikation erhalten möchten. Sie können Ihre Einwilligung für Marketing-Kommunikation jederzeit widerrufen, am Telefon oder per E-Mail an reisen@kvw.org.

 

Produktempfehlung per E-Mail

KVW Reisen GmbH schickt Ihnen per E-Mail regelmäßig Produktempfehlungen unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben oder Sie in die Marketing-Kommunikation per E-Mail eingewilligt haben. Auf diese Weise möchten wir sie aufgrund Ihrer letzten Buchung bei uns über Angebote informieren, die Sie interessieren könnten. Sofern Sie keine Empfehlungen per E-Mail mehr erhalten möchten, können Sie dem jederzeit widersprechen. Dafür reicht eine E-Mail an reisen@kvw.org oder Sie verwenden die Anweisungen, die Sie in unseren E-Mails finden.

 

Verwendung von Fotos mit Ihrer Einwilligung

Während den Reiseveranstaltungen können Videoaufnahmen und Fotografien gemacht werden, die auf unserer Homepage oder in unseren Broschüren, Social Media Kanälen oder anderen Werbemitteln veröffentlicht werden. Dies geschieht zum ausschließlichen Zweck, um über die Reise zu berichten. Wir werden die Videoaufnahmen und Fotografien nur dann veröffentlichen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen mittels E-Mail an reisen@kvw.org.

 

Aufbewahrung der Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke notwendig ist und/oder, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen. Nach diesem Zeitraum werden wir die personenbezogenen Daten auf sichere Weise löschen. Falls Daten nach diesem Zeitraum für analytische, statistische, historische oder andere legitime Geschäftszwecke benötigt werden, ergreifen wir geeignete Maßnahmen, um diese Daten zu anonymisieren. 

 

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Dateninhaber zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

 

Um Ihre Einwilligung zur Datennutzung zu widerrufen, Auskunft oder die Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu beantragen oder die weiteren Betroffenenrechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an:

KVW Reisen GmbH
Pfarrplatz 31
39100 Bozen
CF/P.IVA 02359000219
Tel. 0471 309919
Fax 0471 982867
E-Mail reisen@kvw.org

 

Diese Rechte stehen Ihnen selbstverständlich unentgeltlich zu. Für die Zurverfügungstellung von mehr als einer Kopie der personenbezogenen Daten kann ein angemessenes Entgelt auf der Grundlage der Verwaltungskosten verlangt werden.


Die Freiwilligkeit der Datenmitteilung

Die Mitteilung der personenbezogenen Daten ist freiwillig. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Bereitstellung der personenbezogenen Daten für den Vertragsabschluss und die Leistungserbringung durch KVW Reisen GmbH erforderlich ist. Stellen Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht bereit können wir unsere Dienstleistung nicht erbringen. Davon ausgenommen ist die Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Marketing-Zwecke, für die wir jedoch Ihre vorherige Einwilligung benötigen, welche Sie jederzeit widerrufen können.